Personenbezogene Daten und Datenschutz

Datenschutz
Einleitung
1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für
Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren
personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene
Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden
können.Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer privaten Daten
sehr ernst. Wir erfassen, speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten
nur in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzerklärung sowie
den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der
europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den nationalen
Datenschutzbestimmungen.
Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie informieren, in welchem
Umfang und zu welchem Zweck personenbezogenen Daten im
Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Angebotes verarbeitet werden.
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1.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der
Übertragung personenbezogene Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B.
Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLSVerschlüsselung.
Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der
Zeichenfolge “https://” und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile
erkennen.
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Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen über eine identifizierte oder
identifizierbare natürliche Person. Hierunter fallen alle Informationen zu Ihrer
Identität wie beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre
Postanschrift. Informationen, die nicht mit Ihrer Identität in Verbindung
gebracht werden können (wie zum Beispiel statistische Angaben, etwa zur
Anzahl der Nutzer des Online-Angebotes), gelten dagegen nicht als
personenbezogene Informationen.
Sie können unser Online-Angebot grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer
Identität und ohne Angabe von personenbezogenen Daten nutzen. Es werden
dann von uns lediglich allgemeine Informationen über den Besuch unseres
Online-Angebotes erfasst. Für manche der angebotenen Dienste werden
allerdings personenbezogene Daten von Ihnen erhoben. Diese Daten werden
dann von uns grundsätzlich nur zu Zwecken der Nutzung dieses Online-
Angebots, insbesondere zur Bereitstellung der gewünschten Informationen
verarbeitet. Bei der Erhebung von personenbezogenen Daten müssen nur die
Daten verpflichtend angegeben werden, die zwingend erforderlich sind.
Darüber hinaus können weitere Angaben möglich sein, wobei es sich dann um
freiwillige Angaben handelt. Wir weisen jeweils darauf hin, ob es sich um
Pflichtfelder oder freiwillige Angaben handelt. Über die konkreten
Einzelheiten informieren wir dann in dem entsprechenden Abschnitt dieser
Datenschutzerklärung.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf Basis Ihrer personenbezogenen
Daten findet im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Angebotes
nicht statt.
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Verarbeitung personenbezogener Informationen
Ihre Angaben werden von uns auf besonders geschützten Servern innerhalb
der Europäischen Union gespeichert. Diese sind durch technische und
organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung
oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen geschützt. Der Zugriff
auf Ihre Daten ist nur wenigen, befugten Personen möglich. Diese sind für die
technische, kaufmännische oder redaktionelle Betreuung der Server zuständig.
Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren
jedoch nicht möglich.
Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt über das Internet
übertragen. Wir verwenden für die Datenübertragung eine SSLVerschlüsselung
(Secure Socket Layer).
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Weitergabe personenbezogene Daten an Dritte
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen grundsätzlich nur zur
Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistungen. Soweit im Rahmen der
Leistungserbringung von uns externe Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt
deren Zugriff auf die Daten auch ausschließlich zum Zwecke der
Leistungserbringung. Durch technische und organisatorische Maßnahmen
stellen wir die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben sicher und
verpflichten auch unsere externen Dienstleister hierauf.
Wir geben darüber hinaus die Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche
Einwilligung an Dritte weiter, insbesondere nicht zu Werbezwecken. Eine
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn Sie selbst in die
Datenweitergabe eingewilligt haben oder soweit wir aufgrund gesetzlicher
Bestimmungen und/oder behördlicher bzw. gerichtlicher Anordnungen hierzu
berechtigt oder verpflichtet sind. Dabei kann es sich insbesondere um die
Auskunftserteilung für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder
zur Durchsetzung geistiger Eigentumsrechte handeln.
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Datenlöschung und Speicherdauer
Wir löschen bzw. sperren Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich immer
dann, wenn der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann aber
darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch rechtliche Vorgaben, denen wir
unterliegen, vorgesehen ist, etwa im Hinblick auf gesetzliche Aufbewahrungsund
Dokumentationspflichten. In einem solchen Fall löschen bzw. sperren wir
Ihre personenbezogenen Daten nach dem Ende der entsprechenden Vorgaben.
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Nutzung unseres Online-Angebotes
Informationen über Ihren Computer
Bei jedem Zugriff auf unser Online-Angebot erheben wir unabhängig von Ihrer
Registrierung folgende Informationen über Ihren Computer: die IP-Adresse
Ihres Computers, die Anfrage Ihres Browsers sowie die Zeit dieser Anfrage.
Außerdem werden der Status und die übertragene Datenmenge im Rahmen
dieser Anfrage erfasst. Wir erheben auch Produkt- und Versionsinformationen
über den verwendeten Browser und das Betriebssystem des Computers. Wir
erfassen weiter, von welcher Website aus der Zugriff auf das Online-Angebot
erfolgte. Die IP-Adresse Ihres Computers wird dabei nur für die Zeit der
Nutzung des Online-Angebotes gespeichert und im Anschluss daran gelöscht
oder durch Kürzung anonymisiert. Die übrigen Daten werden für eine
begrenzte Zeitdauer gespeichert.
Wir verwenden diese Daten für den Betrieb des Online-Angebotes,
insbesondere um Fehler festzustellen und zu beseitigen, um die Auslastung
des Online-Angebotes festzustellen sowie um Anpassungen oder
Verbesserungen vorzunehmen. In diesen Zwecken liegt auch unser
berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f)
DSGVO.
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Cookies
Wir versuchen, Ihren Besuch auf der Website möglichst einfach und informativ
zu gestalten. Sobald Sie die Website besuchen, sendet unser Webserver ein
Cookie an Ihren Computer. Cookies sind kleine Textinformationen, die eine
besuchte Website über den Browser auf Ihrem Computer platziert, um Daten
über Ihre Benutzung aufzuzeichnen und manchmal zu verfolgen. Manche
unserer Cookies werden wieder gelöscht, wenn Sie am Ende Ihrer Web-
Sitzung den Browser schliessen. Andere Cookies dienen dazu, Sie bei einem
erneuten Besuch der Website wiederzuerkennen und haben daher eine längere
Lebensdauer.
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Wir nutzen Cookies:
damit wir uns merken können, dass Sie die Website bereits besucht
haben. So können wir die Anzahl unserer individuellen Besucher
bestimmen und dafür sorgen, dass wir für unsere Benutzerzahl
genügend Kapazitäten bereitstellen;
damit wir Elemente des werbespezifischen Layouts und/oder der Inhalte
der Website individualisieren können; und
damit wir anonymisierte statistische Daten darüber sammeln können,
wie Sie die Website nutzen (inkl. Ihrer Verweildauer auf der Website)
und von wo aus Sie auf die Website gekommen sind. Dies hilft uns, die
Website zu optimieren, und zu erfahren, welche Unterseiten und
Rubriken bei unseren Besuchern besonders beliebt sind.
Einige der auf der Website verwendeten Cookies werden von uns
gesetzt, andere von Dritten, die in unserem Namen Dienstleistungen
erbringen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch; auf Wunsch
können Sie Ihren Browser aber so einstellen, dass dies verhindert wird
oder dass Sie jeweils informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt
werden soll. Weitere hilfreiche Informationen über Cookies und wie sie
in verschiedenen Browsern blockiert werden können, finden Sie auf
www.allaboutcookies.org. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie die Website
möglicherweise nicht in vollem Umfang nutzen können, wenn Sie die
darauf verwendeten Cookies blockieren oder löschen.
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Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google
Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die
auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung
der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten
Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an
einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle
der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IPAdresse
von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen
Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den
Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die
volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese
Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um
Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit
der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen
gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IPAdresse
wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie
in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website
vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die
Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website
bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung
dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden
Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://
tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung
„_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet,
eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den
über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also
sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend
gelöscht.
Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren
und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken
können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter
ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die
USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield
unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.
Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html,
Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/
privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/
policies/privacy.
Verwendete Cookies: Typ b. Mehr Informationen finden Sie im Bereich
„Cookies“.
Lebensdauer der Cookies: bis zu 12 Monate (dies gilt nur für Cookies, die über
diese Webseite gesetzt wurden).
Speicherdauer: bis zu 26 Monat
Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) f DSGVORetargeting und Remarketing !!!
Facebook Custom Audience
In unserem Online-Angebot sind Remarketing-Tags von Facebook Inc., 1601
South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) integriert.
Wenn sie unser Online-Angebot besuchen, wird über die Remarketing-Tags
eine direkte Verbindung zwischen Deinem Browser und dem Facebook-Server
hergestellt. Dadurch erhält Facebook die Information, dass sie mit Ihrer IPAdresse
unser Online-Angebot besucht hast. Auf diese Weise kann Facebook
den Besuch unseres Online-Angebots Deinem Benutzerkonto bei Facebook –
soweit sie dort registriert sind – zuordnen. Die so erhaltenen Informationen
können wir für die Schaltung von Werbeanzeige über Facebook nutzen; hierin
liegt zugleich unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f)
DSGVO. Wir weisen darauf hin, dass wir keine weitere Kenntnis vom Inhalt
der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten.
Weitere Informationen finden sie aber in der Datenschutzerklärung von
Facebook unter www.facebook.com/about/privacy/.
Falls sie keine Datenerfassung über die Remarketing-Tags von Facebook
wünschen, können sie den Einsatz von Facebook Custom Audience über
folgenden Link deaktivieren: www.facebook.com/ads/
website_custom_audiences/.
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Abgrenzung der Verantwortlichkeit
Im Rahmen der Möglichkeiten bei Facebook versuchen wir dabei, den Schutz
Ihrer Privatsphäre und Ihrer privaten Daten sicherstellen. Soweit Ihre
personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch der Fanpage
durch uns verarbeitet werden, gelten uneingeschränkt die Erläuterungen in
dieser Datenschutzerklärung. Aufgrund der Integration der Fanpage in das
Angebot von Facebook ist außerdem zu beachten, dass gleichzeitig
personenbezogene Daten von Facebook verarbeitet werden. Auf die
Datenverarbeitung durch Facebook haben wir keinen Einfluss; Facebook ist
insbesondere nicht als Auftragsverarbeiter für uns unter unserer
Verantwortung tätig. Für die Datenverarbeitung durch Facebook gelten –
jedenfalls nach Angaben von Facebook – die Richtlinien von Facebook, die
abrufbar sind unter https://de-de.facebook.com/policy.php
In datenschutzrechtlicher Hinsicht ist von einer gemeinsamen
Verantwortlichkeit von Facebook und uns für den Betrieb der Fanpage
auszugehen. Entsprechend der datenschutzrechtlichen Vorgaben haben wir im
Innenverhältnis mit Facebook eine Vereinbarung zur Abgrenzung der
Verantwortlichkeit getroffen.
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Facebook Insights
Facebook bietet den Betreibern von Fanpage die Möglichkeit, über die
Funktionen Seiten-Insights eine Übersicht über die Nutzung der Fanpage und
ihre Nutzer zu erhalten. Über Seiten-Insights können vor allem statistische
Daten aufgerufen und ausgewertet werden. Wir nutzen die Daten von Seiten-
Insights dazu, um die Fanpage möglichst attraktiv und effizient zu gestalten.
Zu diesem Zweck werden uns durch Facebook Daten bereitgestellt, die
Facebook selbst generiert hat.
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Registrierung
Sie können sich für die Nutzung unseres Online-Angebotes registrieren. Dazu
müssen Sie die im Rahmen der Registrierung abgefragten Daten mitteilen,
zum Beispiel Name, Adresse und E-Mail-Adresse. Zudem erfassen wir Datum
und Uhrzeit der Registrierung und die IP-Adresse. Im Rahmen des
Registrierungsprozesses holen wir Ihre Einwilligung für die Nutzung der Daten
ein. Sie haben dabei den Vorteil, diese Daten nicht bei jeder Nutzung bzw.
Bestellung erneut eingeben zu müssen.
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Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten zur Registrierung ist bei einer
Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Soweit Sie sich zur Erfüllung oder
Anbahnung eines Vertrags bei uns registrieren, ist die Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung der Daten zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
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Die im Rahmen der Registrierung als Pflichtfeld abgefragten Informationen
sind zur Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrags mit uns über bestimmte
Leistungen erforderlich. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, sich zu registrieren,
sondern können auch als Gast bestellen. In dem Fall müssen Sie jedoch bei
jeder Bestellung wieder alle zur Abwicklung des Vertrags erforderlichen Daten
eingeben.
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Mit der Registrierung wird für Sie ein Kundenkonto angelegt. Die Daten in
dem Kundenkonto werden bei uns solange gespeichert, wie eine aktive
Kundenbeziehung besteht. Wenn über einen Zeitraum von drei Jahren keine
Aktivität mehr feststellbar ist, wird der Status der Kundenbeziehung auf
inaktiv gesetzt. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kundenkontos
verlangen.
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Bestellabwicklung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen bei Bestellungen nur
innerhalb unseres Unternehmens und verbundener Gesellschaften sowie bei
dem mit der Abwicklung von Bestellungen beauftragten Unternehmen.
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Speicherung und Datenweitergabe bei Bestellungen
Für die Bestellabwicklung arbeiten wir mit verschiedenen Unternehmen
zusammen, die für die Zahlungsabwicklung und Logistik zuständig sind. Wir
sorgen dabei dafür, dass auch unsere Partner die datenschutzrechtlichen
Bestimmungen einhalten. So geben wir Ihre Adressdaten (Name und
Anschrift) an das jeweilige Transportunternehmen weiter, das Ihnen die
bestellten Produkte ausliefert. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b)
DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung des
Vertrags mit Ihnen erforderlich.
Die Daten werden bei uns solange gespeichert, wie sie zur Erfüllung des
Vertrags erforderlich sind. Darüber hinaus speichern wir diese Daten zur
Erfüllung nachvertraglicher Pflichten und aufgrund von handels- und
steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen für den gesetzlich vorgeschriebenen
Zeitraum. Diese Aufbewahrungsfrist beträgt in der Regel 10 Jahre zum Ende
des jeweiligen Kalenderjahres.
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Zahlungsabwicklung bei Bestellungen, Paypal.
Abhängig von der gewählten Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung bei
Bestellungen gegebenenfalls durch Einschaltung eines Dienstleisters.
Bei Zahlung mit Kreditkarte werden Ihre dazu notwendigen Daten wie Name,
Adresse sowie die Kaufdaten an das jeweilige Kreditkartenunternehmen
weitergeleitet.
Bei Zahlung über PayPal werden Sie über einen Link auf die Internetseite von
Paypal weitergeleitet. Es werden dabei personenbezogene Daten von Ihnen
verarbeitet. Das sind Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, ggf.
Telefonnummer sowie Konto- oder Kreditkartendaten. Beachten Sie hierfür
bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen und
Datenschutzgrundsätze von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24
Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg auf der Internetseite www.paypal.com.
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Rechtsgrundlage für die Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung des
Vertrags mit Ihnen erforderlich, wobei die Zahlungsart von Ihnen frei gewählt
werden kann.
Die Daten werden bei uns solange gespeichert, wie sie zur Erfüllung des
Vertrags erforderlich sind. Darüber hinaus speichern wir diese Daten zur
Erfüllung nachvertraglicher Pflichten und aufgrund von handels- und
steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen für den gesetzlich vorgeschriebenen
Zeitraum. Diese Aufbewahrungsfrist beträgt in der Regel 10 Jahre zum Ende
des jeweiligen Kalenderjahres.
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Google-Maps
Wir setzen auf unserer Website den Dienst „Google Maps“ von Google auf der
Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer kundenfreundlichen
Darstellung und an der einfachen Kontaktmöglichkeit gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1f)
DSGVO ein. Der Einsatz dieses Tools ermöglicht uns, Ihnen standortbezogene
Daten anschaulich und leicht verständlich darzustellen. Das Kartenmaterial
wird dabei unter anderem von Servern in den USA abgerufen. Bei der
Darstellung werden dazu an Google die Ursprungs-URL, die IP-Adresse,
Informationen über das eingesetzte Betriebssystem, den Browser, die
Verweildauer, installierte Cookies, Angaben über die Darstellung der Website
übertragen. Nutzen Sie die dargestellte Karte beispielsweise durch Anklicken
oder Verschieben der Karte, werden zudem Ihre Eingaben und die
Mausbewegung übertragen.
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Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google
finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.htmlbzw.
https://www.google.de/intl/de/policies/. Spezielle Informationen zu den
Nutzungsbedingungen von Google Maps finden Sie unter https://
www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
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