Kontakt:
Virksomhedens juridiske navn
Engskov
Limbækvej 14,
6300 Gråsten

Tysk adresse:
kanzleistr.106
24943 Flensburg

CVR: 40371249

Butik Engskov driver sammen med vores onlineshop en fysisk butik. Du vil kunne finde varer eller ydelser i enten den fysiske butik eller på Engskov.nu.
Du kan finde varer online på Engskov.nu som du ikke vil kunne finde i vores butik. Er du i tvivl er du velkommen til at kontakte os på shop@engskov.nu eller på +45 22996630

Sikker nethandel:
For at ingen skal være utrygge ved at bestille og betale, har vi hos Engskov generøse vilkår og sikre tekniske løsninger, så du ikke behøver at være usikker ved at bestille rideudstyr online!
Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt på en netbutik, der benytter SSL ( Secure Socket Layer) i deres betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., hvis dit dankort misbruges ved brug af pinkode.
De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL). Det er altså kun PBS, der kan læse dem. Hverken Engskov Riding Equipment eller andre har muligheden for at læse dataene.
Beløbet hæves først på din konto, når varerne sendes fra Engskov. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Handelsbetingelser:

BESTILLING OG BETALING.
Vores onlineshop Engskov.nu har åbent 24 timer i døgnet, og du kan bestille dine varer hele døgnet.
Sådan bestiller du varer på Engskov.nu:

1: Tilføj vare(r) til indkøbskurv
2: Tjek din indkøbskurvs indhold
3: Udfyld vores købsflow med de relevante oplysninger, navn, adresse, kontaktoplysninger samt leveringsform
4: Godkend handelsbetingelser
5: Indtast betalingsoplysninger og gennemfør købet

Når du har genneført din ordre vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse og efter modtagelse af denne er der indgået en bindende købsaftale. Husk altid at tjekke dit spamfilter eller uønsket post mappe hvis
din ordrebekræftelse mod forventning ikke er dukket op. Der kan aldrig trækkes et større beløb på dit betalingskort end det du godkendte ved købet.

Alle priser på Engskov.nu er oplyst i Euro og DDK og inklusiv moms og eventuelle andre afgifter.

Når du handler på Engskov.nu har du mulighed for at benytte følgende
betalingskort/betalingsmuligheder:

Visa Dankort
Mastercard
Paypal

Kortoplysninger lagres ikke, og data du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL). Det er altså kun PBS, der kan læse dem.
Hverken Engskov.nu eller andre har mulighed for at læse dataene. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Reklamationsret
Som forbruger har du 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Der er ikke reklamationsret på fejl eller mangler opstået efter varen har været i brug – ifølge købeloven.
Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Engskov vurderer hver enkelt reklamation individuelt.
Vi skal venligst opfordre dig til at pakke varen forsvarligt ind, så der ikke sker yderligere skade på varen i forbindelse med returnering heraf.
Du vil modtage en e-mail fra Engskov, når din reklamation er modtaget og behandlet.

God fornøjelse – vi ser frem til at handle med dig.